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이용약관

시행일 2026. 09. 06.

본 약관은 재단이 제공하는 웹사이트 및 후원·결제 서비스의 이용에 적용됩니다. 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (목적)

이 약관은 사단법인 난로학원(이하 "재단")이 운영하는 웹사이트(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 재단과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 재단이 웹사이트를 통해 제공하는 정보 제공, 문의 접수, 후원·결제 등 일체의 서비스를 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 재단이 정한 절차에 따라 가입하여 계정을 부여받은 이용자를 말합니다.
"비회원"이란 계정 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"후원"이란 이용자가 재단의 활동을 위하여 참가비·후원금·옥션 낙찰금 등을 결제하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

재단은 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 재단은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

재단은 콘텐츠 제공, 문의 접수, 후원·결제 등의 서비스를 제공합니다. 재단은 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입 및 관리)

이용자는 재단이 정한 양식에 따라 회원가입을 신청할 수 있으며, 재단은 신청 내용을 확인하여 회원자격을 부여합니다.

가입은 이메일 주소와 비밀번호를 등록하는 방식으로 이루어지며, 가입 즉시 이용이 가능합니다.
회원은 가입 시 기재한 정보에 변동이 있는 경우 마이페이지에서 이를 갱신하여야 합니다.
계정 및 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
회원은 언제든 마이페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 관련 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고는 계정 정보가 처리 중지·삭제됩니다.

제6조 (후원 및 결제)

재단은 다음의 단건(1회성) 결제를 제공하며, 정기결제(자동결제)는 제공하지 않습니다.

참가비 — NANRO NEXT 행사 참가를 위한 결제.
후원금 — 재단의 펠로우십 등 활동을 위한 후원.
옥션 낙찰금 — 행사 옥션 낙찰금 결제 및 자유 금액 후원.

결제는 대한민국의 결제대행사(PG)를 통해 진행됩니다. 해당 PG 이용이 어려운 해외 거주자는 Contact Us를 통해 재단으로 문의하시기 바랍니다.

이용자는 회원가입 없이도 결제할 수 있으나, 마이페이지 후원 내역·기부금영수증 신청 등 후속 서비스를 이용하려면 회원가입 및 로그인이 필요합니다.

결제 시 이용자는 후원자 구분(개인 또는 법인·단체)을 선택하고, 구분에 따라 아래 정보를 입력합니다. 이메일과 후원 메시지는 선택 사항입니다.

개인 — 이름, 생년월일, 연락처, 이메일(선택), 후원 메시지(선택).
법인·단체 — 법인/단체명, 사업자등록번호, 담당자명, 연락처, 이메일(선택), 후원 메시지(선택).

이용자는 결제 진행 전에 결제 항목·금액을 확인하고, 개인정보 수집·이용 및 결제 진행에 각각 동의한 후 결제 화면으로 이동합니다.

제7조 (결제의 취소 및 환불)

결제 완료 전에는 결제창에서 언제든 결제를 취소할 수 있습니다. 결제 완료 후에는 결제일로부터 7일 이내에 아래 방법으로 환불을 신청할 수 있습니다.

① 환불 신청 방법

회원은 마이페이지의 후원 내역에서 해당 결제의 "취소 요청" 기능으로 신청할 수 있습니다.
비회원 또는 그 외의 경우에는 공식 이메일(nanro@nanrogroup.com)로 성함, 연락처, 이메일 주소, 주문번호(또는 결제 내역)를 기재하여 환불을 신청할 수 있습니다.

② 환불 처리

환불 신청은 재단이 사유·세무 사항을 확인한 뒤 승인 시점에 결제대행사(PG)를 통해 원결제수단으로 처리되며, 승인일로부터 7영업일 이내를 원칙으로 합니다. 결제대행사 및 카드사 등의 사정에 따라 실제 환급까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.

③ 환불의 제한

이미 제공이 완료된 재화 또는 용역(예: 행사 참가 완료, 옥션 낙찰 물품의 인도 등)에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다.

제8조 (기부금영수증)

재단은 관련 법령이 정하는 바에 따라 재단 명의의 기부금영수증을 발급합니다. 발급 절차는 다음과 같습니다.

회원은 마이페이지의 후원 내역에서 결제 건별로 "기부금영수증 신청" 을 접수할 수 있습니다.
비회원 또는 그 외의 경우에는 공식 이메일로 성함, 연락처, 주문번호(또는 결제 내역)를 기재하여 신청할 수 있습니다.
재단은 신청 접수 후 발급에 필요한 정보(개인/사업자 구분, 주민등록번호 또는 사업자등록번호, 주소 등)를 신청자와 별도로 확인하여 재단 명의로 영수증을 발급합니다.
주민등록번호 등 발급 정보는 사이트에서 수집하지 않으며, 재단이 발급 시점에 필요한 범위에서 신청자로부터 직접 수령합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

타인의 정보 도용 또는 허위 정보의 입력.
재단 또는 제3자의 지식재산권·명예 등 권리를 침해하는 행위.
서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위.
법령 또는 이 약관이 금지하는 행위.

제10조 (개인정보의 보호)

재단은 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 재단의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제12조 (책임의 한계 및 면책)

재단은 천재지변, 이용자의 귀책, 결제대행사·통신사 등 제3자의 서비스 장애 등 재단의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 재단은 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담합니다.

제13조 (준거법 및 재판관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026. 09. 06.부터 시행합니다.